Klage
1. Før du sender en klage til klagenemnda for Pakkereiser: For at nemnda skal behandle en klage, er det en forutsetning at du først har forsøkt å løse tvisten med motparten på egen hånd. Klagen må sendes inn innen 4 uker etter endelig avslag. Om ikke svar foreligger ifra turarrangør innen 8 uker, kan du [...]
Flyklagenemnda har sluttet å ta saker hvor avtalebruddet har skjedd i utlandet. Det vil si at hvis flyet ditt er blitt innstilt eller forsinket i utlandet, og du ikke får det du har krav på, må du klage i det landet hvor hendelsen skjedde. Endret praksis Flyklagenemnda har fra 1. september sluttet å behandle klager [...]
Dette kan du klage på Du kan klage på en reisearrangør eller et reisebyrå dersom du og arrangøren/byrået ikke blir enige om hvilke rettigheter du har i henhold til pakkereiseloven og/eller Alminnelige vilkår for Pakkereiser i en konkret sak. Du må ha klaget til arrangøren/byrået først, og enten fått avslag på kravet ditt eller ikke [...]
